Câu hỏi thường gặp
1. Làm Sao Để tôi có thể mua được hàng tại phukiencantho.net?
Trả lời: – Nếu bạn ở Cần Thơ, bạn chỉ cần gọi điện đến số Hotline của phukiencantho.net 0918 8888 74 (trong giờ làm việc) để đặt hàng trực tiếp với nhân viên phukiencantho.net hoặc đặt hàng online. Nếu bạn ở tỉnh khác, bạn có thể kích vào nút 
điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán, giao hàng thích hợp. phukiencantho.net sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất.
– Bạn cũng có thể mua hàng trực tiếp tại shop, duy nhất tại: Số 45, Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường An Cư, Ninh Kiểu, Cần Thơ (Thời gian làm việc từ 8h – 21h)
2. Tôi không ở Cần thơ có mua được hàng của phukiencantho.net không?
Trả Lời: – Chỉ cần bạn ở Việt Nam là bạn có thể mua hàng tại phukiencantho.net. Quy trình đặt hàng bạn có thể xem ở phía trên.
3. Thường thì bao lâu tôi có thể nhận được hàng?
Trả Lời:
– Nếu bạn ở nội thành Cần Thơ, phukiencantho.net sẽ giao hàng trong ngày trong giờ hành chính.
+ Sáng từ 9h – 12h (nhận đơn hàng trước 9h)
+ Chiều từ 13h – 17h (nhận đơn hàng trước 13h)
– Nếu bạn ở tỉnh khác, phukiencantho.net gởi hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện hoặc Viettel
+ Ở trung tâm từ 2 – 5 ngày
+ Ở huyện, thị xã, thị trấn… từ 3 – 6 ngày
4. phukiencantho.net sẽ chuyển hàng cho tôi như thế nào?
Trả Lời: – Nếu bạn ở nội thành Cần Thơ, phukiencantho.net sẽ có nhân viên giao hàng tận nhà và thu tiền.
Shop áp dụng miễn phí ship với đơn hàng từ 200k trở lên đối với phí ship từ 10k – 30k tùy xa gần.
Nếu bạn ở các vị trí ngoài Cần thơ, phukiencantho.net sẽ chuyển hàng cho bạn qua đường chuyển phát nhanh của Bưu điện, Tín Thành, Hoàng Long, Viettel…..
5. Phí chuyển hàng đi các tỉnh là bao nhiêu?
Trả lời: Phí chuyển hàng đi các tỉnh là 30k/lần chuyển với hình thức giao hàng thu tiền tận nơi qua dịch vụ COD bưu điện
6. Nếu mua hàng từ xa như thế có an toàn không?
Trả lời: – Tuyệt đối an toàn.phukiencantho.net đã giao dịch với khách hàng ở tất cả các tỉnh thành ở Việt Nam và chưa hề có 1 khiếu nại. Tính đến tháng 1/2016 phukiencantho.net đã giao dịch thành công với hơn 100.000 khách hàng trên toàn Việt Nam.
ĐẶC BIỆT: phukiencantho.net còn có dịch vụ giao hàng mới trả tiền cho nhân viên bưu điện khi bạn nhận hàng (COD) mà không cần trả trước 1 khoản nào. Bạn nên sử dụng hình thức mới này nếu bạn chưa quen giao dịch Online.
7. Tôi có thể đổi hàng hay không?
Trả lời: – Bạn hoàn toàn có thể đổi sang sản phẩm khác trong 1 – 2 ngày. Vui lòng giữ sản phẩm mới và có hộp